داشبوردهای نظارت مدیریتی

هادی حسـاب

تصمیم گیری هوشمند با دید ۳۶۰ درجه به سازمان

مدیران ارشد برای تصمیم گیری دقیق، به موقع و مبتنی بر داده، به اطلاعاتی فراتر از گزارش های سنتی نیاز دارند. گزارش های پراکنده، فایل های اکسل و داده های موجود در سامانه های مختلف، معمولا تصویری کامل از وضعیت واقعی سازمان ارائه نمی دهند و باعث می شوند ریسک ها، ضعف کنترل ها و مشکلات عملیاتی با تأخیر شناسایی شوند.
داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب یک راهکار نرم افزاری یکپارچه است که اطلاعات مربوط به حاکمیت سازمانی، مدیریت ریسک، کنترل های داخلی، انطباق، حسابرسی، مالی و عملکرد واحدهای سازمان را در یک محیط تعاملی گردآوری می کند. این محصول با ارائه داشبوردهای لحظه ای و گزارش های تحلیلی، مدیران را قادر می سازد در کوتاه ترین زمان، وضعیت سازمان را ارزیابی کرده و تصمیم های دقیق تری اتخاذ کنند.

چرا داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب؟

داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب با تجمیع اطلاعات از منابع مختلف، تمامی شاخص های کلیدی را در یک بستر واحد نمایش می دهد و امکان تحلیل سریع وضعیت سازمان را فراهم می کند. مهم ترین مزایای این محصول عبارت اند از:

داشبوردهای اختصاصی مدیران ارشد

این محصول مجموعه ای از داشبوردهای مدیریتی و تحلیلی را در اختیار مدیران قرار می دهد تا بتوانند عملکرد سازمان را از زوایای مختلف بررسی کنند.

داشبورد مدیرعامل

این محصول مجموعه ای از داشبوردهای مدیریتی و تحلیلی را در اختیار مدیران قرار می دهد تا بتوانند عملکرد سازمان را از زوایای مختلف بررسی کنند.

داشبورد هیئت مدیره

اعضای هیئت مدیره برای تصمیم گیری های راهبردی به تصویری جامع از عملکرد سازمان نیاز دارند. این داشبورد اطلاعاتی مانند موارد زیر را به صورت کاملا یکپارچه نمایش می دهد:

داشبورد کمیته حسابرسی

کمیته حسابرسی می تواند وضعیت تمامی مأموریت های حسابرسی را به صورت لحظه ای مشاهده کند. این داشبورد شامل فاکتورهای زیر است:

داشبورد مدیر ریسک

مدیر ریسک با استفاده از این داشبورد می تواند تمامی ریسک های سازمان را به صورت تحلیلی مدیریت کند. از جمله امکانات این بخش می توان به موارد زیر اشاره کرد:

داشبورد مدیر کنترل های داخلی و مدیر انطباق

این داشبوردها امکانات زیر را دارند:

داشبورد مدیر انطباق

فاکتورهای زیر در این مدل داشبورد مشاهده می شوند:

مهم‌ترین داشبوردهای تحلیلی

1-نقشه حرارتی ریسک (Risk Heat Map)

نقشه حرارتی ریسک یکی از کاربردی ترین قابلیت های این محصول است که ریسک های سازمان را بر اساس احتمال وقوع و شدت اثر نمایش می دهد.

2-شاخص های کلیدی ریسک (KRI)

سامانه امکان پایش مستمر شاخص های کلیدی ریسک را فراهم می کند تا کوچک ترین تغییرات در وضعیت سازمان به سرعت شناسایی شود. شاخص هایی مانند موارد زیر را شامل می شود:

  • افزایش مطالبات معوق
  • کاهش نقدینگی
  • افزایش مغایرت‌های مالی
  • افزایش شکایات مشتریان
  • کاهش بهره‌وری
  • افزایش خطاهای عملیاتی

3-شاخص های کلیدی کنترل (KCI)

برای ارزیابی اثربخشی کنترل های داخلی، داشبوردهای تخصصی KCI اطلاعات زیر را بررسی می‌کنند:

  • درصد کنترل‌های اجراشده
  • کنترل‌های انجام‌نشده
  • کنترل‌های ناموفق
  • تأخیر در اجرای کنترل‌ها
  • نرخ اثربخشی کنترل‌ها

داشبورد اقدامات اصلاحی (CAPA)

این داشبورد شامل فاکتورهای زیر است:

1-داشبورد حسابرسی

این داشبورد از فاکتورهای زیر تشکیل شده است:

  • مأموریت‌های برنامه‌ریزی‌شده
  • مأموریت‌های تکمیل‌شده
  • وضعیت کاربرگ‌های حسابرسی
  • یافته‌های بحرانی
  • روند رفع یافته‌ها
  • تحلیل عملکرد تیم‌های حسابرسی

2-داشبوردهای مالی و عملیاتی

یکی از مهم ترین مزیت های داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب، قابلیت اتصال به سامانه های مختلف سازمان هستند. این شاخص های کلیدی عبارتنداز:

  • وضعیت درآمد و هزینه
  • بودجه و عملکرد
  • جریان نقدی
  • مطالبات و بدهی‌ها
  • شاخص‌های منابع انسانی
  • وضعیت پروژه‌ها
  • هره‌وری واحدها
  • عملکرد قراردادها

هشدارها و اعلان‌های هوشمند

داشبوردهای هادی حساب تنها به نمایش اطلاعات محدود نمی شوند، بلکه به عنوان یک سامانه هشداردهنده هوشمند نیز عمل می کنند. هر زمان یکی از شاخص های کلیدی از محدوده مجاز خارج شود، سامانه به صورت خودکار هشدارهای لازم را از طریق اعلان داخل نرم افزار، ایمیل یا پیامک برای مدیران ارسال می کند. نمونه ای از این هشدارها عبارت اند از:

مزایای داشبوردهای نظارت مدیریتی

داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب با معماری مقیاس پذیر و فناوری های روز توسعه یافته اند و قابلیت استقرار در سازمان های کوچک، متوسط و بزرگ را دارند. طراحی ماژولار این محصول امکان توسعه و سفارشی سازی متناسب با نیاز هر سازمان را فراهم می کند و به راحتی با زیرساخت های موجود یکپارچه می شود. از دیگر قابلیت های این محصول می توان به موارد زیر اشاره کرد:

گزارش ساز حرفه ای
داشبوردهای تعاملی
تعریف شاخص های اختصاصی
مدیریت سطوح دسترسی کاربران
موتور جستجوی پیشرفته
پشتیبانی از گردش کار (Workflow)
قابلیت توسعه و سفارشی سازی
اتصال از طریق API به سامانه های سازمانی

فناوری های مورد استفاده

این نرم افزار امکان اتصال به انواع سامانه های ERP، مالی، منابع انسانی، BPMS، CRM، اتوماسیون اداری و سایر منابع داده را از طریق API و سرویس های تبادل اطلاعات فراهم می کند. به همین دلیل، مدیران بدون نیاز به جابه جایی میان چندین نرم افزار، می توانند تمامی شاخص های کلیدی سازمان را در یک داشبورد متمرکز مشاهده کنند.

چرا داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب؟

برخلاف ابزارهای معمول گزارش گیری که تنها اطلاعات را نمایش می دهند، داشبوردهای نظارت مدیریتی هادی حساب ارتباط میان اهداف سازمان، فرآیندها، ریسک ها، کنترل های داخلی، یافته های حسابرسی و اقدامات اصلاحی را نیز تحلیل می کنند. این ویژگی باعث می شود مدیران علاوه بر مشاهده وضعیت فعلی، دلایل ایجاد مشکلات و روند تغییر شاخص ها را نیز بررسی کرده و تصمیم های آگاهانه تری اتخاذ کنند.

یکپارچگی کامل با پلتفرم GRC هادی حساب، انعطاف پذیری بالا، قابلیت اتصال به سامانه های مختلف و ارائه گزارش های لحظه ای، این محصول را به راهکاری جامع برای مدیریت هوشمند سازمان تبدیل کرده است.